https://ejournal.anugerahdutaperdana.com/index.php/adp <p><strong>Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen</strong> adalah jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh CV. Anugerah Duta Perdana bekerja sama dengan beberapa perguruan tinggi di Indonesia. Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen akan terbit 2 (dua) kali dalam setahun, pada periode Januari - Juni dan Juli - Desember. Artikel dapat ditulis dalam bahasa Indonesia atau bahasa Inggris. artikel merupakan hasil penelitian asli dengan maksimal plagiarisme 25%. Artikel yang dikirimkan ke Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen akan direview oleh minimal 2 (dua) reviewer. Artikel yang dikirimkan harus memenuhi kriteria penilaian dan sesuai dengan petunjuk dan template yang disediakan oleh Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen. Penulis harus mengunggah Pernyataan Hak Intelektual / Hak Cipta saat mengirimkan naskah. Artikel harus diserahkan melalui Open Journal System (OJS) dalam format .doc atau .docx. Seluruh proses hingga Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen diterbitkan tidak dipungut biaya. Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen terdaftar di dengan Nomor International Standard Serial Number (ISSN) Online: <strong><a href="https://issn.brin.go.id/terbit/detail/20231207192186130" target="_blank" rel="noopener">3031-3287</a></strong>. Secara umum fokus dan ruang lingkup Jurnal bidang manajemen dapat mencakup berbagai topik yang berkaitan dengan bisnis dan ekonomi.</p> CV. Anugerah Duta Perdana en-US Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen 3031-3287 https://ejournal.anugerahdutaperdana.com/index.php/adp/article/view/20 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi kemudahan, kebermanfaatan, dan literasi keuangan terhadap perilaku pengelolaan keuangan pengguna <em>ShopeePay</em> pada mahasiswa FEB di Universitas Dharma AUB Surakarta. Penelitian ini menggunakan teknik <em>purposive sampling</em>, sehingga sampel yang memenuhi kriteria 100 responden. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner secara <em>online</em> menggunakan <em>google form </em>kepada responden. Metode penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini membuktikkan bahwa persepsi kemudahan, kebermanfaatan, dan literasi keuangan berpengaruh signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan pengguna <em>ShopeePay</em>. Hasil uji F menunjukkan Persepsi kemudahan, kebermanfaatan, dan literasi keuangan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap perilaku pengelolaan keuangan pengguna <em>ShopeePay. </em>Hasil uji koefisiensi determinasi (R²) menunjukkan bahwa nilai <em>Adjusted R sebesar 0,640</em> yang berarti bahwa 64% persepsi kemudahan, kebermanfaatan dan literasi keuangan berpengaruh terhadap perilaku pengelolaan keuangan pengguna <em>ShopeePay</em>, sedangkan sisanya 36% dipengaruhi oleh faktor lain diluar variabel yang diteliti</p> Roberto Charles Inggrit Wicaksana Siti Hayati Efi Friantin Copyright (c) 2024 Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-07-03 2024-07-03 2 1 1 11 https://ejournal.anugerahdutaperdana.com/index.php/adp/article/view/15 <p><em>The purpose of this study was to determine the effect of rising fuel prices on public transport fares in Tobelo City, specifically the North Tobelo-Tobelo Route. The sample in this study amounted to 40 people. Based on the research results it is known that the tcount value of 3.600 is greater than the ttable which is equal to 2.024 and it can be seen that the significance value of 0.001 is less than 0.05, which means that the price of fuel oil (BBM) greatly determines the fare on public transportation. While the determinant coefficient (R2) that the strength of the relationship between the increase in fuel prices and the increase in public transport fares is quite strong or equal to 50.4%. While the determinant coefficient (R2) obtained an adjusted R-square value of 0.254 or 25.4%. This means that the increase in public transport fares is influenced by the variable contribution of the fuel price increase by 25.4% while the remaining 74.6% (100% -25.4%) is influenced by other variables not explained in this study.</em></p> Friska Sintia Talimbo Sahrul Hi. Posi Suharli Manoma Copyright (c) 2024 Servqual: Jurnal Ilmu Manajemen https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 2024-07-06 2024-07-06 2 1 12 19